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Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali delle persone che visitano www.neacomunicazione.it e contattano NeaCom, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è NeaLogic di Franco Grieco, che opera per il sito e le attività di comunicazione NeaCom.
Sede: Viale Einaudi 27, 70125 Bari.Email: neacom.bari@gmail.com.
Puoi usare questo indirizzo per domande sull’informativa e per esercitare i tuoi diritti.
2. Quali dati raccogliamo
- Richieste di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono quando richiesto dal modulo e contenuto del messaggio. Registriamo nella richiesta anche la conferma di lettura dell’informativa.
- Navigazione: i sistemi che erogano il sito possono trattare indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine richieste e informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo, nei log del server.
- Protezione antispam: il sistema dei moduli usa un identificativo pseudonimo derivato dall’indirizzo IP e il momento dell’ultimo invio per limitare richieste ripetute.
Non inserire nei messaggi dati sanitari, documenti di identità o altri dati personali non necessari alla tua richiesta.
3. Perché trattiamo i dati
Rispondere e ricontattarti. Usiamo i dati per gestire richieste sui nostri servizi, fornire informazioni e predisporre eventuali preventivi. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per comunicazioni generali non precontrattuali, la base è il legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (lett. f).
Funzionamento e sicurezza. I dati tecnici servono a erogare il sito, prevenire abusi e contrastare lo spam. La base è il legittimo interesse a proteggere il sito e le comunicazioni (art. 6, par. 1, lett. f).
Obblighi di legge. Ove necessario, trattiamo i dati per adempiere a obblighi normativi (art. 6, par. 1, lett. c).
I moduli non iscrivono a newsletter e non comportano l’invio di comunicazioni promozionali. Non utilizziamo i dati per profilazione o decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
4. Dati obbligatori e facoltativi
Contattarci è una tua scelta. I campi obbligatori sono indicati nei moduli: senza questi dati non possiamo gestire la richiesta attraverso il form. Il telefono è necessario nei moduli di richiamata; negli altri casi è facoltativo. Il messaggio è facoltativo salvo quando il modulo lo richiede espressamente.
La casella relativa alla privacy conferma che hai letto questa informativa; non costituisce un consenso al marketing.
5. Chi può ricevere i dati
I dati possono essere trattati dal titolare e dalle persone autorizzate a gestire le richieste, oltre che dai fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito e della posta elettronica, secondo i rispettivi ruoli e gli accordi applicabili. Non sono diffusi pubblicamente.
- Aruba: il sito è ospitato su Aruba Linux e l’invio delle richieste avviene attraverso il servizio di posta del server.
- Google / Gmail: le richieste sono recapitate alla casella neacom.bari@gmail.com; i dati inseriti sono quindi trattati anche dai sistemi di posta di Google.
- Google Fonts: solo dopo la tua accettazione nel banner, le pagine caricano caratteri da server Google. Il browser trasmette a questi server dati tecnici quali l’indirizzo IP e informazioni sulla richiesta. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Se rifiuti, il sito usa i caratteri di sistema.
- Google Analytics 4: se acconsenti alla categoria “Statistiche”, carichiamo il tag Google per misurare visite e interazioni con il sito. Il servizio tratta identificativi del browser, informazioni tecniche sul dispositivo e dati di navigazione, come pagine visitate e provenienza della visita. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Il tag non viene caricato prima del consenso; Google Signals e i segnali per la personalizzazione pubblicitaria sono disattivati nel codice. Non inviamo a Google Analytics i dati compilati nei moduli di contatto. Per dettagli consulta la pagina Google sull’uso dei dati dai siti partner.
L’utilizzo dei servizi Google può comportare trattamenti anche fuori dallo Spazio economico europeo. Le informazioni sui paesi, sulle decisioni di adeguatezza e sulle garanzie contrattuali applicabili sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google e nella relativa sezione sui trasferimenti. Puoi chiedere al titolare informazioni sulle garanzie pertinenti al trattamento dei tuoi dati.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e gli eventuali successivi scambi. Terminata tale necessità, i dati sono cancellati, salvo che occorrano per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto, nei limiti dei termini applicabili.
Se nasce un rapporto contrattuale, la conservazione della documentazione pertinente segue gli obblighi e i termini applicabili a quel rapporto.
I log tecnici seguono i tempi previsti dalla configurazione dell’hosting e dalle esigenze di sicurezza. Il controllo antispam applica una finestra di un minuto tra gli invii; l’identificativo pseudonimo e l’ultimo orario di invio rimangono nei file temporanei del server fino alla loro pulizia. Questi file non contengono i dati compilati nel modulo.
7. Cookie e collegamenti esterni
Il sito usa il cookie tecnico neacom_cookie_preferences per ricordare la tua scelta per sei mesi sul browser utilizzato. Contiene le scelte sui caratteri esterni e sulle statistiche, la versione dell’informativa sulle preferenze e le date di salvataggio e scadenza. La sua finalità è memorizzare e rispettare le tue preferenze.
Al primo accesso Google Fonts e Google Analytics sono disattivati. Puoi scegliere “Accetta tutti”, “Rifiuta non necessari” o “Personalizza” e gestire separatamente caratteri e statistiche. Chiudendo il banner senza scegliere restano attivi solo i servizi necessari. Il rifiuto non impedisce di navigare o inviare richieste.
Dopo il consenso alle statistiche, Google Analytics può impostare i cookie _ga e _ga_SZZT57D02Q, utilizzati per distinguere browser e sessioni. Il codice configura una durata di 180 giorni senza rinnovo automatico della scadenza. I tempi di conservazione dei dati nei sistemi Google dipendono dalle impostazioni della proprietà Analytics gestite dal titolare.
L’icona dei cookie in basso a destra indica lo stato della scelta e permette di modificarla o revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca blocca i successivi caricamenti dei font Google; per Analytics disattiva la misurazione, elimina i cookie Analytics accessibili al sito e ricarica la pagina per arrestare il tag. Non può annullare i dati già trasmessi. Cancellando i cookie del browser, alla scadenza dei sei mesi o quando vengono introdotti nuovi servizi il banner viene riproposto. Se il browser non consente il salvataggio, la scelta vale solo nella pagina aperta.
Il codice del sito non integra pixel pubblicitari. Gli eventuali strumenti tecnici gestiti dall’hosting dipendono dalla configurazione del server.
I collegamenti a Facebook, Instagram, Google Maps e ai siti dei progetti portano a servizi esterni: non sono contenuti incorporati. Quando segui questi collegamenti, il trattamento dei dati sul servizio di destinazione è disciplinato dalla sua informativa.
8. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Qualora un trattamento si basi sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare il trattamento effettuato prima della revoca.
Per inviare una richiesta scrivi a neacom.bari@gmail.com. Risponderemo nei termini previsti dall’articolo 12 del GDPR; se necessario, potremo chiedere informazioni proporzionate per verificare l’identità del richiedente.
Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente. Per approfondire: i diritti degli interessati.
9. Aggiornamenti dell’informativa
Questa pagina potrà essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi o ai trattamenti. La data in alto indica l’ultima revisione.
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